2012 금융소비자보호 및 분쟁예방 워크샵 개최
2012-12-04 10:04:15
□ 금융투자협회(회장 박종수)는 금융투자회사 분쟁조정업무 담당 임직원을 대상으로 12월 6일(목) 메이필드호텔(서울 강서 소재)에서 분쟁예방 워크샵을 개최할 예정이다.
□ 이번 워크샵에서는 '금융소비자보호법을 포함하여 금융소비자 관련 주요 현안' 및 ‘전자금융거래법 관련 금융투자회사 책임’, '전산장애 관련 분쟁사례 및 보상기준' 등 분쟁업무관련 주요 이슈들을 다룰 예정이다.
○ 분쟁조정업무 담당자들은 분쟁관련 최근 주요 이슈들을 접함으로써 향후 분쟁의 사전예방 및 투자자보호를 위한 아이디어를 제공받게 될 것으로 기대된다.
□ 협회 분쟁조정실은 주식, 펀드 등 모든 금융투자상품과 관련하여 금융투자회사의 불건전 영업행위로 인해 손해를 입은 투자자를 대상으로 분쟁조정업무를 수행하고 있으며,
○ 올바른 투자문화 정착과 분쟁예방을 위해 ‘분쟁판례 및 사례 책자 발간’, ‘분쟁예방 TV프로그램 제작·방송’, ‘투자자보호를 위한 소비자단체와의 연계교육’ 등 다양한 금융소비자보호 활동을 전개해 오고 있다.
"첨부파일:20121206_보도자료(분쟁예방 워크샵)v2.hwp(1)"
